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Komplette IT Betreuung zu scharf kalkulierten Preisen
braincube AG übernimmt die Verantwortung für Ihr System. Dabei ist es uns wichtig, dass Ihr System so wenig 'downtime' wie möglich hat. Natürlich sind wir vor der Putzfrau nicht gefeit, welche nun genau diese Dose für den Staubsauger benötigt und nun ein Switch nicht mehr geht. Allerdings kann ein solcher Vorfall schon mit dem Basic Abonnement von uns erfasst und Ihnen mitgeteilt werden.
Die Kalkulation erfolgt aufgrund der Anzahl Ihrer Systeme, jeweils Desktop und Server. Dabei haben wir folgende drei Pakete zur Auswahl
Desktop
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Basic
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Standard
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Premium
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Web-Zugriff auf Service-Status
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X
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X
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X
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Fernwartungssoftware
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X
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X
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X
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Tägliches Monitoring des Systems
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X
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X
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X
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Alarmierung durch bc Desktop Service
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X
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X
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X
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Inventarisierung des Systems
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X
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X
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X
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Lizenzmanagement
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X
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X
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X
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Managed Anti-Virus
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X
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X
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X
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Online-Backup
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10 GB
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25 GB
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Defragmentierung der Festplatte
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Monatlich
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Wöchentlich
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Bereinigung von temporären Dateien und Eventlogeinträgen
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Monatlich
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Wöchentlich
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Verteilung aktueller Sicherheitsupdates
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X
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X
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Hosted Anti-Spam
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Standard-Umfang
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Premium-Umfang
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Email-Ausfallschutz
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X
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X
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Hosted Email-Archiv
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X
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Email-Disclaimer, Signaturen
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X
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X
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MailStore – lokales Mailarchiv
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X
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X
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Zentraler USB-Lock für die Desktop-Geräte
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X
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X
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Flatrate für Fernunterstützung
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X
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X
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Flatrate für vor-Ort-Service
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X
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Inklusive CHF 99 Einrichtungsgebühr pro Gerät
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X
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Hardware-Reparatur des Desktops
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X
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Stundensatz für vor-Ort-Service
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CHF 175.00
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CHF 170.00
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CHF 165.00
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Betreuungs-Pauschale
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CHF 19.00
pro Arbeitsplatz monatlich
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CHF 43.00
pro Arbeitsplatz monatlich
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CHF 73.00
pro Arbeitsplatz monatlich
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Server
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Basic
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Standard
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Premium
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Web-Zugriff auf Service-Status
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X
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X
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X
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Fernwartungssoftware
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X
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X
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X
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Inventarisierung des Systems
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X
|
X
|
X
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Monatlich detaillierter Bericht
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X
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X
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X
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Lizenzmanagement
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X
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X
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X
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Verteilung aktueller Sicherheitsupdates
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X
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X
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X
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Managed Antivirus
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Nur Server-Dateien
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Auch für Ihren Mailserver
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Auch für Ihren Mailserver
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Monitoring des Servers
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Täglich
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24x7 im 15 Minuten Takt
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24x7 im 5 Minuten Takt
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Alarmierungsart
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E-Mail
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E-Mail und SMS
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E-Mail und SMS
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Reaktionszeit bei unternehmenskritischen Problemen
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Innerhalb 8 Stunden
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Innerhalb 4 Stunden
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Innerhalb 2 Stunden
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Defragmentierung der Festplatten in den Servern
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Monatlich
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Wöchentlich
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Bereinigung von temporären Dateien und Eventlogeinträgen
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Monatlich
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Wöchentlich
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Online-Backup
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10 GB pro System
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25 GB pro System
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Quartalsweises Beratungsgespräch über den IT-Status & IT-STrategie
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X
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X
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Inklusive CHF 299 Einrichtungsgebühr pro Server
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|
X
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Stundensatz für vor-Ort-Service
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CHF 175.00
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CHF 170.00
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CHF 165.00
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Betreuungs-Pauschale
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CHF 96.00
pro Server monatlich
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CHF 139.00
pro Server monatlich
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CHF 209.00
pro Server monatlich
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Lassen Sie sich von uns eine unverbindliche Offerte unterbreiten.
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